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【周金凤】做好销售的5大元素——竹林堂战神特训营第165期 |
发布时间:2018-11-20 |
![]() 做好销售的5大元素 首先我先来介绍一下,我是竹林堂的执行董事,我叫周金凤,网络名字叫周凤。全职从事微商这个行业已经有4年多了。 人说微商不赚钱,微商真不赚钱吗。?我只回答一句,心在哪里,舞台就在哪里。我认识竹林堂这家公司是,2015年11月,我当时给竹林堂定位是主要推面膜,为什么我这么给自己定位,其实做微商定位很重要,也就是选择合适的平台你才能走的更远。竹林堂面膜价格比较经济实惠,适合大众化 使用,当时拿528元批发价6元一贴,这样一来很多顾客就愿意拿代理自用。最主要价格还不贵,打工族,宝妈,学生组都能用得起,你说对吗?这样子的面 膜在市场上绝对能走量,因为太贵的面膜,买回去不舍得用,或者一头半个月才贴又达不到效果。而竹林堂面膜不一样,竹林堂面膜经济实惠,批发回去用,天天用也不觉得心疼。而且自从微商以来,无论做过没做过微商的人,面膜都是最起码的必需品,它一定会像我们天天用的牙膏一样这么日常化,所以面膜决定能走量。于是我第一次接触就直接拿下了竹林堂的二级代理。 在拿下代理后,没多久我就把二级的货卖完了,而且同时发现竹林堂的产品招代理非常容易,很多人自用都直接拿代理的,所以做了大概6个月7个月左右也就2015年5月份在不知道竹林堂要涨门槛的情况下就果断决定要拿下竹林堂最高级别8万元的总代级别。因为我知道做微商一定要利润最大化,而且只有你级别高了才能吸引高级别代理。也才能让跟着你的代理有利润,也就是自己做微商一定要有格局,不要担心货卖不完,然后一味的压制自己下面的代理不让升级。这样时间长了,人家也不是傻子,人家想赚钱,你创造空间条件,代理就会变成别人的,所以自己下面有能力的代理一定要多鼓励升级,让他也利润最大化。 下面是我升级总代后,家里的货。 ![]() ![]() ![]() 同样的正因为有信念,升级竹林堂当时是用信用卡套的现,没想到一个月不到的时间,80000的卡数全部就还上了。 好了我的竹林堂个人经历就到这里吧,记住做事情不要怕,只要坚定不移,一定能做好的。 下面我来讲今天的主题,做好销售需要什么?那这样子我们在竞争如此激烈的时代该怎么做好销售,怎么发好朋友圈。 首先做好销售需要的要素: 1:首先选择做销售的话就不能懒惰,万恶之源源于懒惰,一个人懒惰了无论做什么事情都做不好,别说自己做老板,我们微商其实简单点来说就是自己在做老板。传统行业做老板刚开始都要亲力亲为,何况微商呢。所以刚做代理的人,刚进去首先就是先让自己勤快起来。 听话照做。 2.学习,所谓活到老,学到老。如今社会很多东西都更新换代快,更何况互联网时代, 如果你停顿不前,很快就会被时代遗弃。不知道你们有没有感觉到微信看的人确实少了,不过这个也不是最重要的,最重要是跟着时代走,跟着公司,竹林堂公司能做这么久,自然有个人之处值得大家学习。正如公司最近着力教大家做抖音引流。所以大家要用心学习。要知道现在整个团队,抖音都是刚刚起步,谁努力学习,谁听话照做,以后说不定未来的大咖就是你。 3.耐心,不要三天打鱼,两天晒网。要知道做微商是一个过程,而不能让你像中六合彩一夜一夜暴富。微商是一份事业,要懂的东西还是很多的,所以刚开始做微商,首先要耐心学习专业知识,耐心学习怎么发朋友圈,耐心学习怎么跟顾客沟通。比如销售时,别人问你,这面膜多少钱一贴,怎么卖,你连最起码的价格都回答不上来时是不是就让别人觉得你很不专业。那换位思考,这样一个不专业的卖家,我还会选择在他那里购买吗?答案肯定是不会的,对吧。再打个比方,即使你去工厂上班,是不是也要耐心学习产品知识,也要了解自己工种要做什么事情,也要熟悉公司的环境。 4.多沟通,做销售首先先学会跟顾客沟通。比如在销售前,我们一定要学会拉家常,但不要有意的去提及产品。先成为朋友,朋友做成了生意自然来了。我记得我以前第一份工作,我老板这么说我的:“一天八小时,工作的时间就是2小时,其余时间都在聊天”可是当时我的业绩刚毕业出来在公司里面一点也不差。因为我无意中学会了沟通,一个跟顾客的沟通,一个跟同事的沟通,当时我就记得,刚毕业那股冲劲,一有不会就发QQ问同事,他不回复,就继续问。刚做微商时也是,一有不会就找老大,或者在群里找群里的人一起解决。为什么除了学会跟顾客沟通外,学会跟同事沟通也非常重要,因为你的同事来的比你早,懂的自然比你多,加之三人行,必有我师焉。所以微商同样,你不懂时,一定要多问,多找你老大沟通,哪怕不知道怎么提问,就截图问,我始终相信多问的人,多沟通的人一定会比什么都不问,什么都不说的人进步的快。 5.好的服务,包括售前服务,售后服务。售前也就是刚讲到要了解产品的成分,功效,顾客的需求。售后包括,产品卖出后,不要让顾客觉得你收钱了就不理他了。所以在售后,当然发快递了及时告知顾客单号,告诉顾客大概什么时候能收到,帮他注意快递的时间。如果能在快递到达当天提醒顾客注意查收是最好的。当顾客收到了,及时告知使用方法,注意事项等。这算一次售后服务,那么售后做多少次服务比较合适呢,大概2-3次,第一次就刚说到了,接下来大概顾客使用15天左右可以做一次回访,回访顾客应该这么说:不要直接问顾客,使用效果怎么样了,而要问顾客感觉怎么样了。因为我们产品不含有铅汞,是纯天然的,所以起效相对来说没这么快。不然顾客要祛斑的,那么短时间达不到效果顾客自然就给不到你好的反馈。第三次回访,大概是顾客差不多用完的时候去问。比如顾客买面膜20张,一个星期3张,大概你就可以算出来2个月这样子用完,当然你也可以提前一点点,及时的回访有助于促进顾客二次消费。 以上讲了销售的要素,下面接下来简单讲一下怎么发朋友圈有助于促进销售。
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